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减速机速比是什么意思|行业干货!减速机业务员139问,教你如何筛选挖掘潜在客户!人生第一个100万从现在开始!

2018-12-19 11:41:02 热度:376 ℃
[导读]:本文(《行业干货!减速机业务员139问,教你如何筛选挖掘潜在客户!人生第一个100万从现在开始!》)由来自新沂的读者投稿,并经由本站(力拓减速机)结合主题:减速机速比是什么意思,收集整理了众多资料而成。主要记述了同步电机,电机堵转,惯性力矩,手机马达,力矩电动机,电机,齿轮加工,直流电机,力矩等方面的信息。相信从本文您一定可以获得自己所需要的!

一:技术问题

1:马达温升如何跟客户解释

1:马达温升如何跟客户解释

首先弄清楚这么几个概念,1、表面温度2、温升3、环境温度,表面温度=环境温度+温升。我们的绝缘等级是B级绝缘,意思就是我们的所有零部件(漆包线、绝缘纸、槽签纸等)可以在130度高温以内不受影响。假如说现在的环境温度是35度,那么我们的表面温度可以达到115度(如果机壳内外相差有15度),温升就是95K,客户容易把温升和表面温度的概念搞混。我们知道我们洗澡的时候一般温度也就是40几度,到50度就已经是很烫了,而对我们电机来说表面温度达到8090度是很正常的。如果这个电机是裸露在外面的,容易被皮肤接触到的话,那就建议客户在表面加一个防护装置,但要注意散热。如果有其他电机做比较的话,就要告诉他温升跟力是一对矛盾,为了加大力矩,可能会牺牲一点点温升,毕竟温升相对于力矩来说显得不是很重要。

2:马达出现噪声

引起齿轮箱噪音的原因有:各齿轮之间的间隙、齿型、齿向、齿轮轴向间隙、油脂质量、轴承和轴的配合、轴承的质量、装配的质量等。电机的噪音分电磁噪音和机械噪音。正常的噪音只要告诉他我们的电机都是符合国家标准的(40W以上65分贝,25W以下55分贝),如果客户有特殊要求的话,根据他的要求再进行测试出厂,但是成本要高一点。如果是质量问题的话,那么找出问题点,解释给客户听。

3:客户从提到马达为何比同行业的重量要重

可能有两个原因,1、本身我们的齿胚就厚,我们称之为加强型2、我们的油脂量比较大,因为我们的润滑系统是根据松下马达来设计的。为了保证润滑效果和保持适当的牙箱温度,我们的油脂会比较丰富。

4:台湾产品跟国产产品质量区别

我们在2011年5月份的时候跟台湾嘉功企业合作,电机工艺采用台湾系。我们的生产设备和技术力量,跟台湾企业已无区别,甚至有些方面做得更好,要说有差别的话最多就是在一些细节上,因为他们的历史比较长了。其他的区别就是 made in Taiwan 和 made in china的区别了。

5台湾产品的产品工艺及设备的区别问题

细节方面可能有区别,总体来说已经做得很不错了,一定要记住一点,我们的产品是中高档次的!

6客户提出公司的产品跟同行业的质量怎么比较

我们的产品应该是属于档次比较高一点的,同行业内的比较只可以去和台湾、日本的梯队进行比较,国内的优势我们已经很明显,如果一味的去抢低价格的市场我们只有死路一条,只可以去打价值战,不允许打价格战。

7台湾产品的价格较高,是否是我们国产的材料差很多.

材料都是差不多的,钢材略有区别,牌号不一样,他们用日本的牌号,我们是国内牌号,这种齿轮钢我们国内很成熟,规格也比台湾多。因为我们的零部件都是自己生产的,而他们基本都是采购过来装配的,供应商都是要利润的,他们的成本肯定比我们的要高很多。我们有时候可能会出现亏损现象,但是他们的销售价永远都不会亏的。微型齿轮钢所用刚才是40Cr和35CrMu,小金刚齿轮钢用20CrMnTi

8:公司的产品加工是用些什么设备(具体看设备清单和照片)

9:如果我们的产品出现漏电是什么原因,公司如何解决的.

我们的出厂检验是很严格的,万一有漏电现象你首先要检查是不是客户使用过程当中造成的,如果真的是质量原因造成的,我们带回公司由技术部找出具体原因。我们这种小电机它本身的爬电距离就不够,所以有的时候会击穿,造成漏电现象,在客户使用过程中一定要接地。

10:刹车马达刹车器是哪里生产的,是什么品牌.

外部采购,一部分是台湾产华的.现在根据客户要求如果有一定量的话可以配日本三木的,也可以配成都瑞迪的。国内成都瑞迪的刹车性能要比产华的好,而且我们用量大,产华的产能严重跟不上。

11:调速马达的调速范围是多少

电机50Hz是90~1400rpm,60Hz90~1700rpm

12:调速马达的调速器是通过什么方式来调速的.

通过可控硅来调电压,电压的变化导致转速的变化,转速低于800转会影响扭矩

13:阻尼马达的阻尼是起到什么作用.

制动。是可以瞬间转换其旋转方向的减速电机,在电机转子下部装有简易的制动器,具有较小的保持力矩,可以短时间停止,但是要大的保持力矩时就必须带刹车的电机,它所规定的时间为短时间工作。

14:阻尼马达是用在哪种工作方式的设备上.

太多了,适用于惯性要求比较小的场合,要求能马上停下来,但是允许有超程。频繁启动和频繁正反转

15:刹车马达的每分种的刹车频率是多少.在多少频率以上寿命不会有影响.

可以进行频繁的瞬间正反转,简单的切换,1分钟内极限可以停止20次。但是,停止时间必须确保1秒以上。

16:刹车马达的接线方面如何接的,有几种接线方式

电机和制动器可以使用同一个电源。制动器内设置整流回路,可以和电机使用同一个电源。最好根据客户选用电压的不同,询问清楚再接刹车线,尤其要注意三相380V的电机。

17:要让马达做到正反转,要用什么电源开关来完成.

接触器来进行方向转换。也就是通常所说的倒顺开关。如果是调速电机,我们可以配有正反转功能的调速器。

18:马达的寿命是多久.

我们的所有零部件中,轴承的连续运转寿命是5000小时,那么其实其他的零部件都比这个寿命要长。客户有量有特殊要求的时候可以根据客户的要求配更好的轴承。但是价格要加上去。一般常规8小时内使用都在3年以上

19:产品的进料检验,过程检验,最终检验都是怎么操作的.

按技术部下发的检验标准检验或按图纸检验,但是不同的产品可能有全检和抽检的区别,现在公司很多管理方面的事情都在慢慢完善起来,相信这个方面应该不会有太大的问题。我们有比较完整的质量管理体系。每台电机的出厂检验必须经过3道检验。

20:力矩马达是有些什么功能.一般是用在哪种工作方式的设备上

具有垂下特性,电机起动力矩大.在低电压情况下可以实现长时间堵转而不易烧坏,可调速范围宽广.适用于卷取工作的场合.像电脑横机、验布机方面就可以用到.

21:力矩马达有没有调速功能, 又是通过什么方式来调速的.

有调速功能,220V和110V都有调速,它们是通过改变电压来调速的。(电动机的转矩和电压的平方成正比)

22:直流电机的碳刷寿命是多久

低压3000转的电机基本上是连续运转2000个小时以上。高压500小时。

23:公司的交直流产品IP等级是多少,可以做哪些等级的产品.

交流电机的防护等级为IP40,带接线盒的可以达到IP54,直流电机的防护等级是IP40。通过出线孔处护线圈的简单改进,可以达到IP44以上。市面上标的IP44其实都是说说而已的,我们一般也称IP44

24:齿轮的精度是什么等级

齿轮的精度用齿型和齿向来表示。一般一级都能保证六级七级,齿轮的噪音大部分是从第一组传出来的。输出组是8、9级,对噪音没有多大影响,因为转速很慢

25:马达安装时水平力与吊力的允许力矩有没有区别.

水平力和允许力矩当然有区别的了噢,一般来说减速比比较大的吊力比水平力要大。允许力矩是指多组齿轮啮合时,其中有一个齿轮的强度达到极限,也就是水桶的短板原理。一般的齿轮强度短时承载可以过载2.5倍,但是长时间不可以,齿轮会崩掉或者很容易磨损。

26:三相电机是用靠什么来调速的.

变频器,调整频率(赫兹)变极调速如4P/8P、2P/4P,一般的变频范围是15HZ-70HZ,长时间在低频率或者高频率运转,电机都容易发热。

27:电容为什么都是用450V的电容.

450V是耐压范围。最大部分用450V,因为它适合的电压是220V

28:公司的产品已出口到哪些国家.

泰国、北美、日本、韩国、意大利、丹麦、土耳其、伊朗、澳大利亚、瑞典、爱沙尼亚、台湾、俄罗斯、印度、智利、墨西哥、新加坡等出口我们都是从上海的帝匹基公司走

29:公司的产品漆包线最高可耐温是多少.

B级——135度,F级——155度。直流和三相电机一般都是180

30:公司的温控开关是多少度的.

90、110120125130   F级的话一般是145度,根据客户需求和电机的绝缘等级来选择

二:与最终客户的合作当中遇到的问题

31:如何给客户确定一个大概的交货日期

31:如何给客户确定一个大概的交货日期.

不是特殊的东西交货时间应该没有什么问题,如果是特殊的一定要生产部门确认交货时间。一般情况下你可以向客户说明一个工艺上的生产周期,比如机壳、箱体出来多少时间,轴外加工多少时间,齿轮生产出来多少时间,装配多少时间,检验测试多少时间,然后再加一个缓冲的时间。常规产品我们承诺客户工厂交货时间在3-4天,如果遇到生产特别忙的情况下可能会延迟到5-7天。2017年的交货时间会相对延长几天,因为生产太忙。非标的交货期一般都在15天。

32:部分客户会要求在外观没有损坏的情况下,只是有些质量问题要求退货.而公司不允许退货,该如何向客户解释(不是特配产品,齿轮被磨损的情况)

不要随便答应客户退货,因为客户有太多的理由要求把自己不想要的东西退掉了,既然是质量问题那最多也只是换货喽。而且这些年因为质量问题而退货的几乎为零,有退货主要是细节上的,比如线的长短,接插件,因客户原因引起的缺相导致电机烧掉。齿轮为题几乎为零。

33:客户提出我们的价格会比国内同行业高一些,需要你怎么去解释.

我们只打打价值战,不允许打价格战。这种情况的形成有很大一部分是因为我们的品质比较好,材料和工艺比一般厂复杂,设备投入比较大,技术管理人员比较多造成的,但是相对于国内的同行业来说我们的品质是较好的。我们现阶段在大量的投入,等这些投入发挥出作用之后成本也是有下降空间的,但是那个时候其他的同行可能就要大量的投入资金来改善设备增加人力资源投入了

34:第一次约见客户时客户对你的产品质量起质疑,首先要你从口头上讲述你的产品品质。

那就给他阐释一下我们的优势喽!然后问一下对方对电机的哪些内容最感兴趣,那你就有重点了。一般你可以跟客户说,我们这个行业属于基础加工的比较多,而这些大多都取决于我们顶尖的生产设备,测量仪器和专业的质量检验队伍。你可以给客户举例。也可以列举一些我们的知名大客户。

35:客户提出要跟你做月结,而公司又不允许做月结,应该怎么去解释而又不会丢掉这个客户.

遵照公司规定,收钱比卖东西更重要。客户的信誉并不是个个都是好的。如果确实是一个非常优质的客户,可以申请月结。另外一般做生意前期提出现金或者发票到了就打款客户还是会同意的。

36:客户经常要求我们送货,而有时因时间问题没有办法送货。

自己把握,委婉地跟对方解释。有个量的比较和客户到底急不急,一般情况下客户还是可以沟通的。目前客户还是接受发货运的,真的有必要就备注送货上门,运费会贵一倍,多出来的运费客户承担一半。

37:客户会提出他的哪些同行业在与我们公司合作,而我们这时又没有跟他的同行业合作,该怎么解答.  

实话实说,您这个行业接触得还真的不多,可能我们其他销售区会有遇到,您如果感兴趣的话,我可以帮您打听一下。我想我们现在已经接触了那么多行业,就算真的没有做这个行业,那么你从现在起去了解这个行业,必要时可以从网上下载下来的资料里报几个客户名字,反正就说是其他销售区再操作的。我也会整理出目前在合作的客户名称,以供参考。

三:与经销商合作当中遇到的问题

38:售后服务的保障

38:售后服务的保障

我们在全国拥有比较完善的销售服务网络,有我们自己的办事处(超过4个办事处约19人),全国各大中工业城市中优秀专业的经销商代理商队伍。必要的时候工厂也会派专业的技术人员出面帮助客户处理棘手问题。

39:市场保护的方案.

一般按照区域保护,先入为主,价格保护和遏制恶性竞争的原则,另有市场备案制度。可参照相关制度。我们针对经销商可以鼓励贴牌或中性铭牌,直发客户的就已经被保护了,因为发货系统的软件会显示客户已经被保护了。

40:我们的产品在市场上的价格定位.

在国内产品中属于中价格还是相对偏低的,跟国外品牌比起来有2-3倍的差价。

41:经销商会提出我们的产品在市场竞争优势.

优良的品质、品牌效应、雄厚的技术力量保证了我们产品链,不断开发的高附加值的新系列产品,完善的销售网络和售后服务,还有人的因素,大家是一个积极向上不断追求卓越的团队。

42:公司产品在市场上定位.在国内的排名层次.

整体来说我们的产品在品质上属于第一梯队,从产量上来说大概排在5-8位。

43:公司的销售模式是怎样的.

按市场区域特点和公司资源配置的不一样,直销和渠道同时操作。办事处、经销商、其他性质的中间商都并存,但是严格保护各个合作伙伴的利益。我们主要还是服务经销商,协助她们去开拓市场。各个办事处情况不一样,还是由各销售区域自行掌握。

44、 第一次拜访客户时,不知道该说什么,经常和客户出现冷场现象。

带上笔记本,先准备一套介绍公司和产品的说明,言简意赅,熟背于心。然后尽量地问客户一些比较关键的问题,比如他们对电机的要求,遇到的一些困难等。不要紧张,也可以先拉家常,这样就比较容易进入状态。销售来说只有不断去拜访客户才能积累知识和经验

45、 有一次拜访客户,当打第二次电话问路,客户便烦了

这完全是销售员自己的责任,你在第一次问的时候就要问清楚,现在手机导航那么发达,在找地方的时候要多问周边的人。最关键是不要紧张。也可以预约时间通话或者拜访,讲话的时候一定要有耐心,讲明重点,销售是一份神圣的工作,为客户提供性价比高的产品既能提升客户的产品价值,又能为客户节约成本,这是一件善事,不丢人。

46、 有时候客户说我们的样机温升过高,手触摸很烫

我们的电机温升在同行业算是很好的,我们的矽钢片和漆包线都是国内最优质的,温升和客户的使用环境和使用方法有一定的关系,主要还是取决于客户的使用,夏天和冬天差别明显,还有我们的实际功率会比同行产品高,向客户解释一下温升的含义和解决方法,在多少范围内不影响电机的性能。

47、 很多客户说我们的电机外观不美观

这是每家企业的特点,各有优势。我们是仿日本松下电机的情况下,经过改良,散热效果更佳,。每家企业都有自己的产品特点,我们的外观在国内已经很漂亮了。提这个问题的客户一般都是在跟国外品牌对比。

48、 客户问控制器有没有CE认证书

49、 光电机的轴断了,请问这是什么原因,在多大的力矩范围外有此现象

这种情况要问客户的使用环境了,一般情况下是不会发生的,问他的力矩是否是垂直的力,安装面跟轴是否垂直。有可能是客户自己使用时安装不对。当然也不排除我们的材质有个别问题,这样的概率为1/30000。这些年这种情况也几乎为零,客户肯定是以别的电机的问题来为问我们的

50、 同步电机和异步电机的区别

同步是指定子磁场旋转和转子的旋转速度是一样的,而异步是指两者之间存在转差n=60f/p是同步转速,当s=0时,电机在同步转速下运转,叫同步电机。当s<0或s>0时,电机偏离同步转速而成为异步电机或异步发电机。鼠笼电机就是异步电机。电机旋转起来有两个磁场。一:定子绕组产生的旋转磁场。二:转子绕组产生的旋转磁场。同步就是这两个磁场速度一样,异步就是速度不一样。抓住一点,同步机的转子磁场都是外加的磁场,也就是有外电源相连接。异步机的转子绕组自己形成闭合磁路,也就是磁场是感应电势产生的。这是最直观区别。

51、 电机是否可以通过变频来进行调速

三相电机需要通过变频来实现调速。

52、 询问客户样机情况时,对方说这么短时间怎么试出来,结果不知道如何来处理

那就等他说的时间到了之后再去询问情况,但是可以关心一下客户,在试用的时候有没有发生一些不正常的现象。适当的时候去拜访客户,问问车间里的师傅。

53、 当打电话找对方经理时,对方直接说“不在”便挂机了,感觉纳闷,有什么更好的方式询问。

耐心。因为你的存在还没有让他感到重要性,可能你人找错了,或者时间错了,或者你的表达没有那么清楚,或者是你的声音缺乏信心。记住,做客户是一个过程,需要建立长期的信任。

54、 很多厂家本用得上我们这种电机的,但打电话时对方直接说不用便挂机了,这是什么原因。

他们用得很好,没有考虑到换厂家,你只能给客户留一个接口,等对方想换的时候再切入。但是你要弄清楚对方现在在用哪种电机,哪个厂家的产品。你要找到新的价值,这样人家才会需要你,这种情况可以以新产品、非标产品、技术为切入点。还有当你跟客户联系的时候要在最短的时间内,把最重要的信息传递给客户,比如最重要的价格和品质。

55、 遇到一家客户,因之前被南方的一家公司骗过所以现在对南方的厂家有点偏见,不知道如何让其消除对我们的看法。

看值得不值得,值得的话就看你怎么取得他的信任了。还是用真诚去打动他,这种情况现在应该很少,并不用去担心。我们做这么多年还很少有人说不信任的,我们每天的运作成本是4000万,这样规模的企业怎么可能会去欺骗一个客户呢。

56、 遇到很多一开始便谈价格的客户,不知道如何应付。

主要还是你自己的发挥,见多了就会应付自如了。既然他关心价格那也可以谈价格,但是我们要明确一分价格一分货。我们有一定的定位,不一定所有的客户都要我们做。我们卖的是服务,产品只是一个方面的问题.

57、 在联系客户时,客户说没有时间,不太方便。

那就问客户什么时候有时间喽,约一个他方便的时间。要锲而不舍。

58、 有个客户要了两台140W电机,可其中一台装上同样设备上后便启动不了,检查电阻值都是一样值,不知是何原因。

首先你要弄清楚电机如果不转的话会有哪些原因,一般要么是电容没接,要么是线接错了,还有就是电机堵转了。然后在看看客户的设备有什么特殊的地方。把电机拆下来试试能不能转起来。我们有三道检验,电机不转的情况不可能,实在不转就问公司。

59、 目前公司能做15W,速比500的电机吗。

目前公司的产品60mm、70mm是速比200,80mm是速比250,90mm和104mm是速比500。

60、 有客户询问为什么速比500的会崩齿。

问一下客户有多少台崩齿了,是哪个齿?最主要原因是我们的电机只能承受10或者20N.m的力,但是实际负载已经超过了。现在这个现象很少发生,估计也是别人的电机出了问题,客户担心。我们这几年没有听说过齿轮直接掉的,还是要了解清楚客户的真实情况

61.客户问为什么齿轮箱后面的轴承容易坏掉,而前面的不易坏掉,是跟油脂有关系吗。

因为电机在装入链轮皮带轮等其它零部件时已经将轴承弄得不好了里面的润滑系统也破坏了,在旋转的过程中由于发热后把里面的油脂吸干了,所以轴承就容易破坏。还有就是杠杆原理,后面的受力其实也不小,但这种情况很少,除非客户的径向力确实太大了。这种情况也只是在无锡一个客户身上遇到过,主要跟客户的安装使用有关。

62.电机工作一段时间后,油脂被甩开了,客户问这问题能否避免。

这个问题很难杜绝,我们现在的油脂在行业内算是非常好的,粘性和润滑性都很好,应该可以保证不被甩开.即使由于转热之后油脂都到了下沿,也会被沾到齿轮上的,同样有润滑效果。客户如果是倒立安装的,那我们会建议选用粘性更好的油脂或者再多加油脂。

63.调速电机的接线端子容易松掉,有好的接线端子代替吗。

已经解决了,我们已经用了单排的接插件,现在的不会了。

64.调速电机的反馈电压变化是连续的还是点段的。

连续的

65.控制器功率不一样的,除了电容不一样,其他的元件有变化吗

基本上是一样的。功率140w以上的元器件保护范围会更广

66.客户问控制器的引出线能否固定起来

本来就已经很简单了,客户要固定在设备上那是他自己的问题。

67.控制器晃动时常有声音,是电容没有固定吗?

是的,现在可以固定了。

68.阻尼柱正常工作下对外保证多少时间

我们所说的阻尼电机的工作时间没有一个确定的工作方式没有办法回答,是工作一下停一下还是连续工作,不同情况损耗当然也不同,回答跟电机寿命一样。

69.阻尼会消耗一部分的功率,将电容加大功率能达到原始值吗

可以的,为了增大起动力矩,把电容加大后电机的温升也会升高。

70.通常情况下电机最大力矩是样本中允许力矩的几倍

极限是2.5倍。 根据减速比的不同可以算出来。给你们一套东方的问答资料。

71.直流电机的启动力矩是交流电机启动力矩的几倍

没有明确的可比性,但是直流电机肯定要大。直流电机启动力矩是额定力矩的5-6倍,单相交流电容电机的启动力矩是额定力矩的0.5倍左右,三相交流电机的启动力矩是额定力矩地1倍左右。

72.客户旧的电机返修后能否再次喷漆

现在还不可以,非常麻烦,而且容易掉。因为我们的漆喷好后至少要经过150度的高温,那么返修电机它的轴承和漆包线肯定要有影响的。我们可以直接换新的外壳,如果批量的话再考虑再次喷漆,一般很少有批量问题。

73.大功率的电机我们公司什么时候能够开发出来呢?很多客户在询问呢

目前为止我们已经做到2.2KW-50轴了,3.7KW马上会有。在往上其实很少用到了。如果是普通电机的话,我们可以帮忙调货,可以不赚钱,但是款子要现款。

74.直流电机的电刷寿命在通常情况下对外保证多少时间

3000转的直流电机保证2000个小时。

75.油脂通常情况下能耐多高的温度

-10℃  +  120℃,低温油脂可以做到-40℃,但是油脂价格是3倍,所以要加钱

76.电机放置时间久了会有油浸出来,对电机的工作寿命有影响吗

对电机寿命没有影响,PANASONIC的电机也有这种情况。这种情况很少,叫做渗油,但是给客户之前最好把这些表面问题解决掉。

77.拜访客户时,有时会看见其它同行厂商的产品,他们电机的后面有孔,这孔是用来散热作用,还是有其他方面的技术考虑。

便于转子从后面伸出来,也有通风的目的,我们的也是有孔,只是贴住了。

78.在高频磁场长时间工作的环境下,我们的电机是否会影响,是电机的定子引起的吗?

肯定会有影响噢,具体也就是磁场的影响。对电机的影响小点,对控制的影响会更大点

79.同步与异步电机除了Po ,Pi的区别,还有那点区分的比较明显,能简单易懂的说明一下吗?

同步是指定子磁场旋转和转子的旋转速度是一样的,而异步是指两者之间存在转差n=60f/p是同步转速,当s=0时,电机在同步转速下运转,叫同步电机。当s<0或s>0时,电机偏离同步转速而成为异步电机或异步发电机。鼠笼电机就是异步电机。电机旋转起来有两个磁场。一:定子绕组产生的旋转磁场。二:转子绕组产生的旋转磁场。同步就是这两个磁场速度一样,异步就是速度不一样。抓住一点,同步机的转子磁场都是外加的磁场,也就是有外电源相连接。异步机的转子绕组自己形成闭合磁路,也就是磁场是感应电势产生的。这是最直观区别。

80.直流电机的最新产品,试验已经做好的型号有哪些?能统计一下?这样我才能提供给客户最接近的型号。

价格表上的功率和速比,电压12V\24V\36V\48V,转速是1800RPM\2000RPM\2200RPM\2800RPM\3000RPM\3300RPM\3500RPM,这些都是很常见的,电压90V\110V\180V\220V,这些不常用。目前只要在功率6-300瓦和转速1500-4500rpm范围内都可以做,但是要有量。

81.速比200以上的齿轮箱我们有两种,一种是直径12的,另一种是直径15的输出轴,那么想问它们有没有什么区别,比如力矩?

90系列速比200以上除了出轴大小有区别外,我们把齿轮都改成了加强型的,其他各项参数都是一样的。没有加强型和普通型之分。

82.长箱体的齿轮箱与短箱体的齿轮箱技术参数有区别吗?在同一个速比的情况下?

可以互换使用,因为螺旋角度是一样的,两者出轴长度不一样,内部齿轮的中心距不一样,齿轮参数也不一样。

83.发到北京的货有好几次电机有损坏现象,是不是考虑包装方式。

已经改善过了,90系列以上现在我们都是泡沫包装了,基本上没什么问题了。如果路途较远,并且还有损坏现象,那么我们继续想其他办法。量大的现在都是托盘

84.返修的电机修好了能把返修价格弄一下吗?具体换了什么元件。

已经按返修电机的操作流程在实施了,请仔细阅读该流程。价格对照表有的。

85.100系列的固定底脚什么时候有开发

一直都有的。80、90、100都有

86.我们电机的温度在正常工作下多少摄氏度为恒温?

-10~+40

87.电机的温度一般在多少是正常的,如果环境温度是35摄氏度呢?

-10~+40,温升小于85K。120摄氏度以下都是正常的,环境温度超过50度需要跟公司说明

88.选择速比是按照额定转速选择呢,还是按照空载转速选?

原则上都是按同步转速1500rpm计算。都可以,相差不会很大,按空载转速算的话更精确,但是你能测出来负载转速吗?直流电机最好让客户说明

89.直流电机什么时候可以有调速器?

需要调速的客户如果真有量的话我们也可以帮他们采购,但是价格按照我们的供应商提供的价格加20%以上来算,一般直流控制器价格100元。

90.直流电机的价格表,可不可以像交流电机那样清楚点,很多经销商说因为价格不明确,给客户定价心里没有底?

已经整理好了价格表!

91.直流电机具体有那些认证书,合格证书有吗?

我们做了ccc和ec,其他的还没做,因为直流电机大多是低压工作的,所以安全隐患基本可以排除,客户有需要的话就拿我们的出厂规格书给他!

92.如何能让电机震动降低?

降低振动技术上可以做到,但是相应的成本要增加,电机内部体积受限制的话就不可以。又要力大,又要振动小,是不能达到的。询问客户的具体要求,就象客户要求温升和噪音一样,然后在询问技术部能不能做到。目前的震动也不算大,我们都是远远高于国家标准和行业标准的。提这种要求的客户也很少。

93.50/60HZ长期通用会出现什么情况?

现在的设计就是通用的,不会有影响.

94、当我到了一个新地方的时候,我会遇到地理环境的生疏,工作就没法进行,了解一个地方的地理很重要,它可以让你的工作更有效率。在节约成本的同时,怎样才能更快的熟悉地理,走的出去,走的回来。

看地图看导航,向客户询问,最最主要是多问路人,多坐公交,时间长了自然就解决了!

95、客户资源少,没法开展工作,无所事从。

查网站,杂志,多参加展会,在同类客户的行业里找潜在客户,可以在网上搜索一下我们的竞争对手都在那些网站上做推广,我们也可以效仿。实在觉得空的话就跟领导说,让领导安排给你工作,也可以跟着其他业务员一起去跑,见见老客户也好。总之在自己没有思路的时候要寻求同事们的帮助。目前,我们的客户信息应该很多,光公司的展会、网络和公司提供的信息就很多啊

96、对客户信息的把握,无法分辩信息的主次性。

直接从实践中证实,在大家还是个新手的时候只要有信息就要挨个地去拜访。

97、如何有效的进行电话沟通,让客户无法拒绝。

经验!没有通晓的道理。否则销售就太容易了,只有不断地电话训练。但是每个人的沟通技巧不一样会存在很大差别,心态不一样也会有不一样的效果。我认为大家可以坐下来一起交流,到底怎么样做能够达到最好的效果。一般电话是保持好平和的心态,不紧张,讲话有条理,可以在电话时心里假设这个客户已经成交了,效果或许会出呼意料。  打电话的目的是跟客户取得联系并预约见面时间,电话里在预约时间的时候多让客户做选择题,而不是是非题。

98、缺少行业信息,无法与客户进行长时间的沟通。

从杂志上网上去了解,但办事处这方面的资源不足。主要还是多接触客户,从客户那里自然会有很多信息。也可以在拜访客户之前问一下其他同事有没有这个行业里的其他客户在做。当然也可以问客户他们的设备的特点和要求,了解这个行业也可以从这个客户开始。多跑同一个行业的客户。

99、如何选择合适的拜访时间。

100、如何选择有决策权的领导?

具体客户不同,还需实践。  我想主要是看规模吧。能见老板最好,见不到老板就找采购或技术。相对来说老板砍价厉害一点。前期跟小兵联系也有好处,等到了一定程度可以要求引荐他们老板或权威人物。

101、 如何去筛选客户?

从小做起,把握一切信息。多跟老前辈讨教。  

随着经验的增加自然会做到火眼金睛的。

102、 沟通刚开始就会因为没话说草草结束? 

见其他办的问题答复。胆子大点不要紧张,刚开始总是会丢人的。不断地拜访客户。客户是联系的最好对象,也是最能帮助你成长的,要把客户当成朋友。

103、客户爱理不理怎么办?

因为你不重要,可能前期工作没有做好,比如预约,比如跟他的电话沟通,打电话时尽量做到先问候,当提到正题时要言简意赅。把这样的客户当做帮助自己成长的朋友,越刁难也就越能锻炼自己。

104、客户不做任何反应时我该怎么办?

继续套近乎。实在不行就有礼貌地告诉他请尊重你的工作。在实践中不断提高自己,会有感觉的。

105、如何与客户之间进行有效性的提问?

引导客户多问问题,比如您以前遇到过什么问题?你们最关心产品的什么问题?您对我们的产品有什么担忧?您对国内的厂家有什么看法?等。还是经验在起作用。

106、如何去更好的获取客户的信赖?

让自己变得更专业,让自己变得更有沟通技巧,诚实和正直其实是看得出来的,还有就是经常联系和关心客户,尽可能地帮客户解决一些问题。

107、如何更加合理地提出付款方式?

一般情况下刚开始合作我们要求现金。至于客户量特别大的,而且有一定信誉度的可以按照预付款然后货到付款。遇到这类问题也可以跟客户说先向领导请示一下。还是经验问题。一般这一步是水到渠成的,不要觉得谈货款很尴尬,做生意还是很有规律的。

108、如何进行有效的价格谈判?

我们有一个最低销售价,一般情况下我们不会报这个最低价,一般都是在出厂价基础上打一个比较高的折扣价,然后客户也会主动还价,尽量把握住利润。绝不能低于我们的最低价。我们现在的成交价一般会比经销商的高30%,报价也要照顾到经销商的利益,不要去破坏市场原则,我们这个行业还是有一点利润的,除非是很大量的客户,向公司请示。价格的影响因素一般是客户的购买能力,其他可比性厂家的报价,原材料市场变化行情,客户行业形势等。

109、如何去回应我与客户之间的谈话,让他第一时间对我产生好感?  

表现的大方和自然一点,保持一定的语速,说完一个观点后征求一下客户的意见——不知道您是不是认可?时间长了你就会发现什么样的客户要用什么样的方法和态度,尽量地要让客户有受尊重的感觉,有时候必要的烘托也是很有效的。关键还是练习。当你刚开始做业务的时候,你还可以用勤奋去感动客户。

110、如何掌握与客户沟通的时间,寻找合适离开的时间?

把你要说的说清楚之后,要询问客户还有对哪些东西不了解的?最后告诉客户打扰了,您工作很忙,我也不多耽误您的时间了,咱们下次再联系。就可以很礼貌地离开了,当客户送你的时候记得说“留步”

111、如何去回避客户对我们的强列责疑?

回避不是办法,最好是直面这些问题,诚实地对待,不要有思想包袱,这样你也不累,客户也放心。最后可以向客户保证会把问题处理好,相信我们的服务和能力。一般把我们的工厂实力如实的说给客户听,他们的疑虑基本都能消除,遇到技术或者工艺问题直接让我跟他沟通或者项目经理出面

112、如何进行客户的回访工作安排?

选在自己工作比较空的时候,或者根据客户的情况如果有重大的事件隔阂或者市场很淡的时候,或者我们公司出现一些不让满意的情况时。在顺便路过客户的时候也可以去临时拜访。关系不是很大,就是去关心客户。

113、在进行客户回访工作中,首先应怎样去与客户交流,选择合理的开场白?

以问候形式开始,一般是先问对方工作忙不忙?产品销量怎么样?然后再慢慢切入主题,一个是让客户感觉到你在关心他,另一个让客户解除戒备心理.

114、如何去区分不同的客户,寻找不同的突破点?

不断地去尝试,不断地去总结,经验能帮助解决这个问题.

115、如何进行有效的观察,发现客户的反映?  

不断地积累客户的问题,并帮助他们解决,久而久之你的观察力就自然细微了.

116、如何收集更多关于客户信息的方法?

无用功太多,不能有效利用?  

既然不能讲效率,那就追求量吧!不断地去搜索,付出得比别人更多,你就会成功地更快.要敢去做,成功的人之所以成功,因为他做得比人多,因为他做了别人不愿意做的事情,因为他做了别人不能做的事情,道理就这么简单.

117、如何去接近代理商?

主动点,再主动点.交流次数多了他们就会信任你了.

118、怎样引起代理商的兴趣?

你必须对客户要有耐心,要给他们足够的时间去了解我们的产品,当然你可以经常给他提供一些有关于我们的信息,适当的时候我们会编一套介绍我们公司实力和情况的幻灯片和产品介绍。

真诚自信!

了解清楚代理商需要什么,他最担心的是什么?你就会有思路去引导他了。

119、如何更为有效的向代理商推荐我们的产品?  

对待代理商要有选择性,姿态要放高,要自信,不是我们在求代理商,而是在选择代理商.代理商关心的是有没有利润,有没有市场保障,有没有售后服务支持(品质保障)等,见多了就有方向了.我们这几点都是做得很好的,只要合作过的经销商都很放心,有些都是让我们只发客户的

120、如何去引导消费者购买我们的产品?

121、如何与客户建立良好的公共关系?

经常地沟通拜访,关心他们,这样他们会很重视你的,并不是每句话都要涉及到电机,平时你可以更多地从生活和兴趣上跟客户去聊,你们是朋友,不要受拘束,不要让他感到你随时都想做他生意.

122、如何了解出行方式,以最快的速度到达,以备出行时间?

地图结合嘴巴!多做公交车,地铁,了解车站的停靠秩序.走多了自然就熟了.

123、交易过程中以何种方式提出贷款的结算方式比较好?

一般情况下最后确定,大家会自然而然地提到这一点。你主动提也没有关系,这是生意场上很正常的。按照公司的要求实话跟客户说。

124、如何让自己放下面子?

我是年轻人,客户是帮助我成长的,他花时间帮我学习东西,我很感激他们.我的目的不是为了成交,我的目的是去锻炼和学习.甩掉包袱,每次拜访都当作是最后一次拜访,因为今天见完之后就永远都不会再见了,你会把自己所有要讲的所有要表现的都展现出现,表现出自己的最好一面,不要给自己留下遗憾.即使因为自己说错了话,客户会取笑你,那又怎么样呢?!

125、如何进行有效的讨价还格,让自已的利益不受侵害,做到利益最大化?

学会敢于对客户说"不",对自己的产品要自信.

126、当我们不能急时交贷时,如何去说明原因?

怎么说都是无法弥补客户心里的失落感,只能是态度上好一点,尽量催,尽快确定一个交货期。我们自己的工厂,你要了解生产的流程,把我们的生产进度告诉客户,这样相对会好一点,把真正的原因告诉客户,有时也不得不找个自己认为过得去的理由。

127、当受到客户投诉时,如何选择进之有效的处理方法?  

虚心接受,认真对待.尽力解决

128、在投诉之后,如何让自己的损失降到最低?  

认真对待,吸取教训.

129、在电机返修时,如何与客户进行一些必要的沟通呢?

1、观察电机损坏的原因形成,要分清是客户的原因还是我们自己的原因;2、说明返修的难度,大概的问题症结和大概需要调换哪些东西;3、明确是否需要收费,收多少费用。补充说明这是公司的规定,合情合理,一般客户也能接受的。

130、当出现有客户在场处理不了的技术问题,怎么去维持客户对我们产品的信誉度?

告诉他我们会要求我们的技术工程师尽快帮您解决问题,并且很认真的把客户的问题记录下来,然后再让客户过目一下,最好签字,尽量给客户一个日期答复,只要你重视客户,他也会重视你的.必要时直接让技术人员接电话。

131、如何安排好自己的工作时间?如何去安排一天的工作?  

做好笔记,好好摸清自己的工作规律,计划往往比时间更重要.养成一个好的工作习惯会很难,但是一但养成就会见到事半功倍的效果.

132、在人际关际中,怎么与客户建立好的伙伴关系?  

重视他,关心他.真诚,责任!经常联络客户。

133、在与同行的沟通中应注意什么?  

多问少说!表现得沉稳些!每句话都充满自信和谦虚.

134、怎样才能让自己不空下来?我们空闲时间多了怎么办?  

时间空了又不知道怎么安排,那就做些机械性的事情吧!比如搜索客户信息,装配电机,整理文件和电机,要么就是想上司讨工作,甚至可以看看样本.

135、办事处资源太少,新来的员工让老员工有一种压力,没人管理新人?

跟公司的领导反映,及时反映,公司会帮助你们的,记住你永远都是公司的一分子,公司会对你负责.还有要慢慢培养自己的团队管理能力,把自己当成老板去处理事情。

136、如何吸取前辈的经验?  

虚心讨教,认真记录,逐条分析,写出自己的感受,这样就变成是你自己的东西了,先是想明白,然后是能说明白,再是能把它做对.总结和反思很重要.

137、如何去总结教训?

把每一个遇到的问题都记录下来,好好去思考,然后每个月都写一份总结,把自己的得失和感悟都记录下来。好的坏的一面都如实写出来。还可以请老师傅指点指点

138、如何增加自己的销售渠道?  

多接触销售渠道.多跑出去。机电市场多走走。

139、如何发挥个人的技巧?  

多学习,学习发挥个人技巧的能力,多练习,从失败中寻找灵感.

拓展阅读

减速机输出轴 SCC项目水泥磨主减速机窜轴问题的故障分析:http://www.sdlituo.cn/zixun/105.html

电机与减速机搭配:不仅仅是减速机,“RV+电机”或成发展新趋势:http://www.sdlituo.cn/zixun/103.html

-江阴市佳友减速机有限公司:http://jyjiayou.com/news/

后桥速比7:37是什么意思:https://zhidao.baidu.com/question/347191310.html

货车后桥上的速比是什么意思?:https://zhidao.baidu.com/question/123036314.html

水滴轮速比的选择 卷线器齿轮转速比 什么是速...:http://www.360doc.com/content/16/0420/20/31408867_552393574.shtml

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问:350减速机速比12.64是什么意思

答:350减速机的框号代码 12.64 速比 正常减速机输入是1450那里

问:减速机速比23・34是什么意思

答:  减速机速比就是输出转速与输入转速的比例,23指的是输出转速,24指的是输入转速。
  速比(speed ratio)指汽车驱动桥中主减速器的齿轮传动比,它等于传动轴的旋转角速度比上车桥半轴的旋转角速度,也等于它们的转速之比。

问:减速机速比是什么意思。

答:打个比方啊,只是比方,1000的转数输入,100的转数输出,速比就是10,输入轴转10圈,输出轴转1圈,是不是容易理解很多。

问:350减速机,速比31.5是什么意思

答:350是减速机机座号,一般表示中心距350 速比31.5就是 输入的转速要除以31.5就是输出的转速。
这个减速机350前面少减速机样式型号,一般是ZSY,DCY,JZQ 问一下,在确认下安装方式就能购买了

问:RV减速机不能贯通的速比是什么意思i

答:减速机速比,是指当采用机械减速机时,我们将电动机的额定转速nN(r/min)与减速器输出轴的转速nL的比值称为速比I(亦称为传动比),i=nN/nL。
减速比的计算方法 :
设:电机额定功率为P (kw),转速为n1 (r/min),减速器总传动比i,传动效率u。 则:输出转矩=9550*P*u*i/n1 (N.m)
1、定义计算方法:减速比=输入转速÷输出转速。
2、通用计算方法:减速比=使用扭矩÷9550÷电机功率电机功率输入转数÷使用系数,MB无级变速机的使用注意事项。
3、齿轮系计算方法:减速比=从动齿轮齿数÷主动齿轮齿数(如果是多级齿轮减速,那么将所有相啮合的一对齿轮组的从动轮齿数÷主动轮齿数,然后将得到的结果相乘即可,NRV减速机。
4、皮带、链条及摩擦轮减速比计算方法:减速比=从动轮直径÷主动轮直径,螺旋齿轮减速机,摆线针轮减速机如何加润滑油。

问:减速机速比啥意思

答:减速机速比就是输入轴和输出轴的转速比,例如输入轴2000转,输出轴100转,速比等于20。
根据机械要求的工作转速,乘以减速机的速比,就是电机要求的转速。

问:电机的速比是什么意思?谢谢

答:即减速比,输入与输出速度之比,一般是通过减速机实现,但现在有很多电机将减速齿轮与电机本体封装在一起,该减速齿轮的减速比可称为电机的速比
较高的速比输出扭矩大。

评论

来自 阳泉 的客户 评论于 2019-01-11 16:21:54
就是高速轴转12.64转,低速轴转一转
来自 淮北 的客户 评论于 2019-01-04 20:39:30
质量蛮好的,下次再来
来自 徐州 的客户 评论于 2018-12-31 22:14:18
是速比23.34!输入转速除以输出转速就是速比!
来自 嵊州 的客户 评论于 2018-12-31 17:37:21
减速机的速比一般就是加速比例。把进速除以31.5就是输出速度。
来自 商丘 的客户 评论于 2018-12-26 13:58:30
350 一般是指减速机框号 速比 1/31.5
来自 拉萨 的客户 评论于 2018-12-24 15:24:33
即减速比,输入与输出速度之比,一般是通过减速机实现,但现在有很多电机将减速齿轮与电机本体封装在一起,该减速齿轮的减速比可称为电机的速比
较高的速比输出扭矩大。
来自 海伦 的客户 评论于 2018-12-23 18:30:00
楼上的你又在乱说了,, 速比31,5除已电机转速,,就是减速机的输出转速,,
来自 合山 的客户 评论于 2018-12-23 01:27:29
宝贝到货了,谢谢卖家给我讲解我所提的问题,装好以后效果非常好
来自 眉山 的客户 评论于 2018-12-22 22:43:13
老板人不错,还会再来回购的,相信杭台的品质,质量很好,后面会长期合作的。
来自 新乡 的客户 评论于 2018-12-21 13:07:10
质量很好,合作过很多次了,价格合理
来自 瑞昌 的客户 评论于 2018-12-20 10:21:27
帮别人买的,还不错
来自 富锦 的客户 评论于 2018-12-20 10:13:22
减速机收到了,已经在用了,质量不错
来自 石嘴山 的客户 评论于 2018-12-20 00:51:08
减速机,减速比31.5就是输入转速31.5,输出转速为1.
来自 老河口 的客户 评论于 2018-12-20 00:00:09
第一次在网上买,质量不错,比我想象中要好,做工精细,物美价廉,不错,以后就认准你家了!
来自 五家渠 的客户 评论于 2018-12-19 21:19:42
质量很好,安装很方便,与卖家描述的一样,满意
来自 阜阳 的客户 评论于 2018-12-19 18:21:22
就是入力轴31.5转,输出轴才走一转喽。
来自 深圳 的客户 评论于 2018-12-19 14:56:09
宝贝不错,很好
来自 乐清 的客户 评论于 2018-12-19 13:45:47
机子不错,第二次买了
来自 清远 的客户 评论于 2018-12-19 12:34:54
简单点说,配4级电机的话,这个减速机每分钟转117转。
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